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Política de privacidad

Política de privacidad de enmiendas para el RGPD 

Esta política de privacidad establece cómo Beyond Organic Skincare Ltd utiliza y protege cualquier información que usted proporcione Más allá de Organic Skincare Ltd cuando utilice este sitio web.

Más allá de Organic Skincare Ltd se compromete a garantizar que su privacidad esté protegida. En caso de que le pidamos que proporcione cierta información mediante la cual pueda ser identificado al utilizar este sitio web, puede estar seguro de que solo se utilizará de acuerdo con esta declaración de privacidad.

Más allá de Organic Skincare Ltd puede cambiar esta política de vez en cuando actualizando esta página. Debe revisar esta página de vez en cuando para asegurarse de que está satisfecho con cualquier cambio. Esta política es efectiva a partir del 25 de mayo de 2020.

LO QUE RECOPILAMOS

Podemos recopilar la siguiente información:

  • nombre y cargo
  • información de contacto, incluida la dirección de correo electrónico
  • información demográfica como código postal, preferencias e intereses
  • otra información relevante para encuestas y/u ofertas de clientes

LO QUE HACEMOS CON LA INFORMACIÓN QUE RECOPILAMOS

Requerimos esta información para entender sus necesidades y proporcionarle un mejor servicio, y en particular por las siguientes razones:

  • Mantenimiento de registros internos.
  • Podemos utilizar la información para mejorar nuestros productos y servicios.
  • Periódicamente podemos enviar correos electrónicos promocionales sobre nuevos productos, ofertas especiales u otra información que creemos que puede resultar interesante utilizando la dirección de correo electrónico que ha proporcionado.
  • De vez en cuando, también podemos utilizar su información para contactarlo con fines de investigación de mercado. Podemos ponernos en contacto con usted por correo electrónico, teléfono, fax o correo. Podemos utilizar la información para personalizar el sitio web de acuerdo con sus intereses.

Seguridad

Nos comprometemos a garantizar que su información esté segura. Con el fin de evitar el acceso no autorizado o la divulgación, hemos establecido procedimientos físicos, electrónicos y de gestión adecuados para salvaguardar y asegurar la información que recopilamos en línea.

Cualquier información personal que nos haya proporcionado se mantiene en servidores seguros y con sistemas que cumplen con el RGPD.  Siempre tiene la opción de modificar sus datos personales, y siempre puede optar por no recibir correos electrónicos de marketing de nosotros

CÓMO UTILIZAMOS LAS COOKIES

Una cookie es un pequeño archivo que pide permiso para ser colocado en el disco duro de su computadora. Una vez que usted está de acuerdo, el archivo se agrega y la cookie ayuda a analizar el tráfico web o le permite saber cuándo visita un sitio en particular. Las cookies permiten que las aplicaciones web respondan a usted como individuo. La aplicación web puede adaptar sus operaciones a sus necesidades, gustos y aversiones recopilando y recordando información sobre sus preferencias.

Utilizamos cookies de registro de tráfico para identificar qué páginas se están utilizando. Esto nos ayuda a analizar los datos sobre el tráfico de páginas web y mejorar nuestro sitio web con el fin de adaptarlo a las necesidades del cliente. Solo utilizamos esta información con fines de análisis estadístico y, a continuación, los datos se eliminan del sistema.

En general, las cookies nos ayudan a ofrecerle un mejor sitio web al permitirnos controlar qué páginas le resultan útiles y cuáles no. Una cookie de ninguna manera nos da acceso a su computadora o a cualquier información sobre usted, aparte de los datos que usted elija compartir con nosotros.

Puede optar por aceptar o rechazar las cookies. La mayoría de los navegadores web aceptan automáticamente las cookies, pero normalmente puede modificar la configuración de su navegador para rechazar las cookies si lo prefiere. Esto puede impedirle aprovechar al máximo el sitio web.

ENLACES A OTROS SITIOS WEB

Nuestro sitio web puede contener enlaces a otros sitios web de interés. Sin embargo, una vez que haya utilizado estos enlaces para salir de nuestro sitio, debe tener en cuenta que no tenemos ningún control sobre ese otro sitio web. Por lo tanto, no podemos ser responsables de la protección y privacidad de cualquier información que usted proporcione mientras visita dichos sitios y dichos sitios no se rigen por esta declaración de privacidad. Debe tener cuidado y consultar la declaración de privacidad aplicable al sitio web en cuestión.

CONTROLAR SU INFORMACIÓN PERSONAL

Puede optar por restringir la recopilación o el uso de su información personal de las siguientes maneras:

  • siempre que se le pida que rellene un formulario en el sitio web, busque la casilla en la que puede hacer clic para indicar que no desea que la información sea utilizada por nadie con fines de marketing directo
  • si previamente ha aceptado que usemos su información personal con fines de marketing directo, puede cambiar de opinión en cualquier momento escribiéndonos o enviando un correo electrónico a Info@beyondskincare.co.uk

Nosotros no vender, distribuir o arrendar su información personal a terceros a menos que tengamos su permiso o que la ley lo exija. Podemos utilizar su información personal para enviarle información promocional sobre terceros que creemos que puede resultarle interesante si nos dice que desea que esto suceda.

Puede solicitar detalles de la información personal que tenemos sobre usted en virtud de la Ley de Protección de Datos de 1998. Se pagará una pequeña tarifa. Si desea una copia de la información que se tiene en su poder, envíe un correo electrónico Más allá de Organic Skincare Ltd, Info@beyondskincare.co.uk

Si cree que cualquier información que tenemos sobre usted es incorrecta o incompleta, escríbanos o envíenos un correo electrónico tan pronto como sea posible a la dirección anterior. Corregiremos de inmediato cualquier información que se encuentre incorrecta.

SECCION 1 - ¿Qué hacemos con su información?

Cuando usted compra algo en nuestra tienda, como parte del proceso de compra y venta, recopilamos la información personal que nos proporciona, como su nombre, dirección y dirección de correo electrónico.
Cuando navega por nuestra tienda, también recibimos automáticamente la dirección de protocolo de Internet (IP) de su computadora con el fin de proporcionarnos información que nos ayude a aprender acerca de su navegador y sistema operativo.
Marketing por correo electrónico (si corresponde): Con su permiso, podemos enviarle correos electrónicos sobre nuestra tienda, nuevos productos y otras actualizaciones.

SECCION 2 - CONSENTIMIENTO

¿Cómo obtienes mi consentimiento?
Cuando nos proporciona información personal para completar una transacción, verificar su tarjeta de crédito, realizar un pedido, organizar una entrega o devolver una compra, implicamos que usted da su consentimiento para que la recopilemos y la usemos solo por esa razón específica.
Si le pedimos su información personal por una razón secundaria, como el marketing, le pediremos directamente su consentimiento expreso o le proporcionaremos la oportunidad de decir que no.

¿Cómo retiro mi consentimiento?
Si después de su suscripción, cambia de opinión, puede retirar su consentimiento para que nos pongamos en contacto con usted, para la recopilación, uso o divulgación continua de su información, en cualquier momento, poniéndose en contacto con nosotros en info@beyondskincare.co.uk

SECCION 3 - DIVULGACIÓN

Podemos divulgar su información personal si la ley nos obliga a hacerlo o si usted infringe nuestros Términos de Servicio.

SECCION 4 - SHOPIFY

Nuestra tienda está alojada en Shopify Inc. Nos proporcionan la plataforma de comercio electrónico en línea que nos permite vender nuestros productos y servicios a usted.
Sus datos se almacenan a través del almacenamiento de datos de Shopify, las bases de datos y la aplicación general Shopify. Almacenan sus datos en un servidor seguro detrás de un firewall.

Pago:
Si eliges una pasarela de pago directo para completar tu compra, Shopify almacena los datos de tu tarjeta de crédito. Se cifra a través del Estándar de Seguridad de Datos de la Industria de Tarjetas de Pago (PCI-DSS). Los datos de la transacción de compra se almacenan solo el tiempo que sea necesario para completar la transacción de compra. Una vez completado, se eliminará la información de la transacción de compra.
Todas las pasarelas de pago directo se adhieren a los estándares establecidos por PCI-DSS gestionados por el PCI Security Standards Council, que es un esfuerzo conjunto de marcas como Visa, MasterCard, American Express y Discover.
Los requisitos de PCI-DSS ayudan a garantizar el manejo seguro de la información de la tarjeta de crédito por parte de nuestra tienda y sus proveedores de servicios.
Para obtener más información, es posible que también desee leer los Términos de servicio de Shopify aquí o la Declaración de privacidad aquí.

SECCION 5 - SERVICIOS DE TERCEROS

En general, los proveedores externos utilizados por nosotros solo recopilarán, usarán y divulgarán su información en la medida necesaria para permitirles realizar los servicios que nos proporcionan. 
Sin embargo, ciertos proveedores de servicios externos, como pasarelas de pago y otros procesadores de transacciones de pago, tienen sus propias políticas de privacidad con respecto a la información que estamos obligados a proporcionarles para sus transacciones relacionadas con la compra.
Para estos proveedores, le recomendamos que lea sus políticas de privacidad para que pueda comprender la forma en que estos proveedores manejarán su información personal. 
En particular, recuerde que ciertos proveedores pueden estar ubicados en o tener instalaciones que se encuentran en una jurisdicción diferente a usted o a nosotros. Por lo tanto, si decide continuar con una transacción que involucre los servicios de un proveedor de servicios externo, su información puede estar sujeta a las leyes de la(s) jurisdicción(es) en la que se encuentran ese proveedor de servicios o sus instalaciones.
Por ejemplo, si usted se encuentra en Canadá y su transacción es procesada por una pasarela de pago ubicada en los Estados Unidos, entonces su información personal utilizada para completar esa transacción puede estar sujeta a divulgación bajo la legislación de los Estados Unidos, incluyendo la Ley Patriota.
Una vez que abandone el sitio web de nuestra tienda o sea redirigido a un sitio web o aplicación de terceros, ya no se regirá por esta Política de privacidad o los Términos de servicio de nuestro sitio web.

Enlaces
Al hacer clic en enlaces en nuestra tienda, pueden alejarlo de nuestro sitio. No somos responsables de las prácticas de privacidad de otros sitios y le animamos a leer sus declaraciones de privacidad.
Análisis de Google:
Nuestra tienda puede utilizar Google Analytics para ayudarnos a saber quién visita nuestro sitio y qué páginas se están mirando.

SECCION 6 - SEGURIDAD

Para proteger su información personal, tomamos precauciones razonables y seguimos las mejores prácticas de la industria para asegurarnos de que no se pierda, utilice indebidamente, acceda, divulgue, altere o destruya de manera inapropiada.
Si nos proporciona la información de su tarjeta de crédito, la información se cifra mediante la tecnología de capa de socket seguro (SSL) y se almacena con un cifrado AES-256.  Aunque ningún método de transmisión a través de Internet o almacenamiento electrónico es 100% seguro, seguimos todos los requisitos de PCI-DSS e implementamos estándares adicionales de la industria generalmente aceptados.

SECCION 7 - COOKIES

Aquí hay una lista de cookies que utilizamos. Las hemos enumerado aquí para que pueda elegir si desea excluirse de las cookies o no.
_session_id, token único, sessional, Permite a Shopify almacenar información sobre su sesión (referente, página de destino, etc.).
_shopify_visit, sin datos retenidos, Persistente durante 30 minutos desde la última visita, Utilizado por el rastreador de estadísticas internas de nuestro proveedor de sitio web para registrar el número de visitas
_shopify_uniq, sin datos retenidos, expira la medianoche (en relación con el visitante) del día siguiente, cuenta el número de visitas a una tienda por un solo cliente.
carrito, token único, persistente durante 2 semanas, Almacena información sobre el contenido de su carrito.
_secure_session_id, token único, sesión
storefront_digest, token único, indefinido Si la tienda tiene una contraseña, se utiliza para determinar si el visitante actual tiene acceso.
Análisis de Google:
PREF, persistente durante un período muy corto, Establecido por Google y rastrea quién visita la tienda y desde donde

SECCION 8 - EDAD DE CONSENTIMIENTO

Al utilizar este sitio, usted declara que tiene al menos la mayoría de edad en su estado o provincia de residencia, o que es mayor de edad en su estado o provincia de residencia y nos ha dado su consentimiento para permitir que cualquiera de sus dependientes menores use s sitio.

SECCION 9 - CAMBIOS A ESTA LICENCIA DE PRIVACIDAD

Nos reservamos el derecho de modificar esta política de privacidad en cualquier momento, por lo que le recomendamos que la revise con frecuencia. Los cambios y aclaraciones surtirán efecto inmediatamente después de su publicación en el sitio web. Si realizamos cambios importantes en esta política, le notificaremos aquí que se ha actualizado, para que sepa qué información recopilamos, cómo la utilizamos y en qué circunstancias, si la hubiere, la usamos y/o divulgamos.
Si nuestra tienda es adquirida o fusionada con otra empresa, su información puede ser transferida a los nuevos propietarios para que podamos seguir vendiéndole productos.

PREGUNTAS E INFORMACIÓN DE CONTACTO

Si desea: acceder, corregir, modificar o eliminar cualquier información personal que tengamos sobre usted, registrar una queja o simplemente desea más información, póngase en contacto con nuestro Oficial de Cumplimiento de Privacidad en info@beyondskincare.co.uk